iPhone 18 Pro: usuários relatam descoloração ao redor das câmeras


Semanas depois do lançamento, donos do iPhone 18 Pro e Pro Max nas cores preta e borgonha relatam um anel esbranquiçado, de tom rosado, ao redor das lentes da câmera traseira, um problema que não desaparece com a limpeza do aparelho.

Em resumo
  • Donos do iPhone 18 Pro relatam um anel claro e rosado ao redor das lentes da câmera, semanas após a compra.
  • O problema aparece em modelos nas cores preta e borgonha; prata e glacier não têm relatos até agora.
  • Usuários dizem que a marca não sai com limpeza e que ela já aparece mesmo em aparelhos praticamente novos.
  • Um caso parecido já havia acontecido com o iPhone 17 Pro na cor laranja, no ano passado.

O iPhone 18 Pro chegou às lojas em 18 de setembro, e já nas primeiras semanas de uso, parte dos compradores notou um problema inesperado no acabamento do aparelho. Publicações no Reddit e em outras redes sociais mostram um anel mais claro, com tom levemente rosado, ao redor das três lentes da câmera traseira, visível principalmente nos modelos de cor preta e borgonha.

Um dos relatos, de um usuário do Reddit no próprio dia do lançamento, descreve a área ao redor das lentes como visivelmente mais clara que o resto da carcaça da câmera, sem sinais de arranhões, amassados ou qualquer dano físico aparente. Outros donos de aparelhos relataram o mesmo padrão, tanto no iPhone 18 Pro quanto no Pro Max.

Quais cores do iPhone 18 Pro têm relatos do problema
Preto
Relatos de descoloração
Borgonha
Relatos de descoloração
Prata
Sem relatos até o momento
Glacier (azul claro)
Sem relatos até o momento
Os modelos Prata e Glacier não aparecem nos relatos reunidos até o momento. A ausência de queixas não significa, porém, que esses acabamentos estejam livres do problema.
Fonte: Relatos de usuários no Reddit e em redes sociais, reunidos por Cult of Mac e outros veículos.

Não sai limpando

A primeira suspeita, natural para qualquer smartphone, seria a de resíduo de oleosidade ou sujeira acumulada ao redor das lentes. Mas usuários afetados afirmam que a marca não desaparece com a limpeza. Alguns relatam que o anel chega a sumir temporariamente durante a limpeza, só para reaparecer pouco depois. Um comprador do modelo Pro Max na cor borgonha disse que a mancha simplesmente não sai, e que se trata de uma descoloração do próprio aparelho, não de qualquer tipo de resíduo.

O alcance do problema ainda é incerto. Até o momento, os relatos conhecidos somam poucas publicações, o que sugere um número relativamente pequeno de aparelhos afetados, mas pelo menos um usuário afirmou ter visto o mesmo anel claro em unidades de demonstração dentro de uma loja da Apple, o que indicaria que o problema não está restrito a aparelhos individuais.

O que pode estar causando isso

A cor do iPhone 18 Pro é aplicada por um processo chamado anodização, no qual o alumínio é submerso num banho eletrolítico que forma uma camada porosa capaz de reter o pigmento. Na teoria, o resultado deveria ser um acabamento resistente e uniforme. Não há, até agora, uma explicação oficial da Apple para o que estaria provocando a perda de cor justamente na área ao redor das câmeras, e a empresa não se pronunciou publicamente sobre os relatos.

Vale lembrar que não é a primeira vez que um iPhone recente enfrenta esse tipo de queixa. No ano passado, compradores do iPhone 17 Pro na cor laranja-cósmico relataram um fenômeno parecido, com mudança perceptível de tonalidade poucas semanas após a compra.

O que fazer se o seu aparelho estiver assim

Compradores que notaram o problema relatam estar buscando a troca do aparelho diretamente com a Apple, seja em lojas físicas, seja pelo suporte oficial. Como os modelos seguem na garantia, um defeito de fabricação costuma dar direito à troca, mas a avaliação final depende do atendimento da Apple em cada caso. Quem notar o anel claro ao redor das lentes vale a pena registrar fotos do problema e procurar o suporte o quanto antes, especialmente enquanto o volume de relatos ainda está sendo mapeado pela imprensa especializada.

Com informações de Mashable, Yahoo Tech, Phandroid (via Cult of Mac) e Time News.

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